常见问题

Frequently Asked Questions

 

保险的有效期限

一般来说,除医保外,保险的有效期最短一年,可逐年增加,最长可投保五年。投保一年的投保人需要在保险到期三个月前申请退保,否则保险自动延长一年。如果是五年的投保人,10%的折扣,如果在德国无法待满五年,可以在离境前将市政厅注销居住的证明(Abmeldungsbestätigung)连同退保申请上交,保险即可终止。

保险的支付方式

支付方式除入境保险外,分为自己转账和银行扣款两种;如需银行自动扣款(SEPA-Mandat)则需在购买时提供德国银行的IBAN和BIC,在签保险合同时也同时签署了银行借记权。支付可以选择月付季付或年付,以及每月扣款时间也可选月初月中或月末。

 

保险是否有折扣

健康保险无法给出折扣,其他保险会针对华人不定期给出折扣。如果购买第三方责任险,意外事故险,法律保险,车险,房险,家庭财产险当中的3或5项,还有额外折扣。

懒熊保险销售的保险是哪家保险公司的?

ERGO保险集团的产品,其中法律保险为旗下子公司D.A.S产品(德国第一法律保险公司);旅游医保包括入境保险等为旗下子公司ERV(欧洲最大的旅游保险公司)产品;私保和附加险为旗下子公司DKV(德国最大的私保公司)产品,其余保险均为ERGO品牌。除此之外,理财产品为ERGO和Munich Re合资公司MEAG的基金产品,住房贷款为合作公司Wüstenrot的产品。

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